V případě zájmu o přidělení bytu v Domě s pečovatelskou službou Český Dub kontaktujte Bc. Ingrid Honovou Puskajlerovou, sociální pracovnici MěÚ Český Dub.
Práva a povinnosti uživatele i poskytovatele jsou sjednána ve Smlouvě o poskytování pečovatelské služby.Všechny pečovatelské úkony provádíme podle zákona č.108/2006 Sb. o sociálních službách a vyhlášky č.505//2006 Sb., kterou se provádí některá ustanovení zákona o sociálních službách., ve znění pozdějších předpisů.Uživatele podporujene do výše jeho postižení.
Pečovatelskou službu poskytuje kvalifikovaný personál. Pečovatelky absolvují vzdělávací kurzy pro pracovníky v sociálních službách a další odborná školení. Dokládají výpis z rejstříku trestů.
Každý uživatel má zavedený osobní spis, který je uložený v kanceláři ředitelky. Uživatel má právo do svého osobního spisu nahlédnout.
Uživatel má právo si stěžovat na kvalitu poskytovaných služeb nebo na způsob jakým jsou služby poskytovány. V případě sjednání pečovatelské služby budou uživateli předána Pravidla pro vyřizování stížností.
Obědy se předplácejí na měsíc dopředu. Za úkony se platí měsíc pozadu. Finanční hotovost vybírá pečovatelka – pokladní. V průběhu služby uživatel mění své osobní cíle a aktualizuje osobní plány. Pečovatelskou službu uživatel může ukončit bez udání důvodu. Poskytovatel může smlouvu vypovědět z důvodu hrubého porušení pravidel uživatele služeb.